Termos e Condições

2. Aceitação dos termos

O uso deste site implica aceitação das condições aqui estabelecidas. Para contratar qualquer serviço, é necessário:

• Ter capacidade civil plena (18 anos completos ou emancipação legal).
• Assinar o Acordo de prestação de serviços específico para o engajamento.
• Realizar o pagamento conforme as condições acordadas.

3. Descrição dos serviços

A Verdivan oferece três modalidades de serviço:

A disponibilidade de datas e a adequação de cada serviço ao momento do cliente são discutidas previamente por e-mail ou telefone, sem nenhum compromisso de contratação nessa etapa.

4. Contratação e pagamento

• Todo engajamento remunerado é formalizado por escrito antes do início dos trabalhos.
• Os valores são os divulgados no site, podendo ser ajustados no Acordo conforme escopo específico.
• Moeda: Real brasileiro (BRL). Os preços não incluem impostos eventualmente devidos pelo cliente.
• O Retainer de Revisão é cobrado no início de cada mês de competência.
• A Sessão de Foco é paga integralmente na confirmação do agendamento.
• O Ciclo de Planejamento Estratégico segue cronograma de pagamento definido no Acordo.

5. Obrigações do cliente

Para que os serviços sejam prestados com qualidade, o cliente se compromete a:

• Fornecer informações verídicas e relevantes sobre sua empresa e o contexto do engajamento.
• Disponibilizar os interlocutores e documentos necessários nos prazos combinados.
• Não utilizar os entregáveis em contextos que violem leis ou regulamentos aplicáveis.
• Manter a confidencialidade de eventuais metodologias ou processos da Verdivan que venha a conhecer.

6. Confidencialidade

Ambas as partes reconhecem que informações trocadas durante os engajamentos podem ser confidenciais. A Verdivan não divulgará dados, estratégias ou documentos do cliente a terceiros sem autorização expressa, exceto quando exigido por lei. O cliente, por sua vez, não divulgará metodologias proprietárias da Verdivan. Obrigações de confidencialidade mais detalhadas podem ser incluídas no Acordo específico.

7. Propriedade intelectual

Os entregáveis produzidos especificamente para o cliente (planos estratégicos, resumos de sessão, documentos revisados) passam a ser de propriedade do cliente após a quitação integral do pagamento correspondente.

Frameworks, metodologias, materiais de suporte e qualquer outro conteúdo desenvolvido de forma independente pela Verdivan permanecem de sua propriedade. O cliente recebe licença de uso não exclusiva para aplicá-los internamente em sua empresa.

Todo o conteúdo deste site (textos, layout, identidade visual) é de propriedade da Verdivan. É vedada a reprodução sem autorização por escrito.

8. Isenções e limitações de responsabilidade

Os serviços da Verdivan consistem em consultoria de processo — facilitação, edição e estruturação de pensamento. As decisões de negócio são tomadas exclusivamente pelo cliente, que detém o conhecimento do próprio contexto.

• A Verdivan não presta assessoria jurídica, contábil ou financeira regulamentada.
• Os resultados de qualquer engajamento dependem de fatores externos ao controle da Verdivan.
• A responsabilidade máxima da Verdivan, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo serviço em questão.
• Este site é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.

9. Cancelamento e encerramento

Qualquer das partes pode encerrar um engajamento em curso mediante comunicação por escrito, respeitando o aviso prévio estabelecido no Acordo (em geral, 15 dias corridos para o Retainer e 30 dias para o Ciclo de Planejamento).

Em caso de cancelamento pelo cliente após o início dos trabalhos, são devidos os valores proporcionais ao trabalho realizado até a data do encerramento. Em caso de cancelamento pela Verdivan, o cliente receberá restituição proporcional pelo período não trabalhado.

10. Resolução de disputas

Em caso de divergência, as partes buscarão, primeiramente, uma solução amigável por meio de negociação direta ou mediação extrajudicial.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo, SP, para dirimir questões que não puderem ser resolvidas de outra forma, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Disposições gerais

• Integralidade: estes Termos, somados ao Acordo específico de cada serviço, constituem o entendimento completo entre as partes sobre o objeto tratado.
• Separabilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
• Não renúncia: a tolerância de uma parte em relação a descumprimentos não implica renúncia ao direito correspondente.
• Cessão: os direitos e obrigações deste instrumento não podem ser cedidos sem consentimento escrito da outra parte.
• Alterações: a Verdivan pode revisar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site e, quando aplicável, por e-mail.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos:

• [email protected]
• Avenida Senador Vergueiro 1850, Jardim do Mar, São Bernardo do Campo, SP, 09750-001
• +55 11 9357-2486